Onze huisartspraktijk is geaccrediteerd!
Het leveren van kwalitatief goede zorg vinden wij erg belangrijk in onze praktijk. Aan de bedrijfsvoering van een huisartspraktijk worden dan ook kwaliteitseisen gesteld. Ketenzorg, marktwerking en patiëntveiligheid zijn ontwikkelingen die een steeds zwaarder beroep doen op de wijze waarop onze zorg is georganiseerd. Met de certificering van de NEN-EN 15224 norm (ook wel ISO9001 voor de zorg genoemd) van DEKRA hebben wij aangetoond dat ons kwaliteitsmanagement helemaal op orde is. Hierdoor hebben wij inzicht gekregen in de relatie tussen alle praktijkprocessen en de huidige wetgeving. De kwaliteit van onze zorgverlening is hierdoor gewaarborgd.
De certificering is uitgevoerd door de DEKRA, één van werelds grootste organisaties op het gebied van testen, inspecteren en certificeren.
Hoe kan een huisartspraktijk DEKRA Praktijkaccreditering krijgen?
Om in aanmerking te komen voor het kwaliteitskeurmerk van de DEKRA wordt de praktijk eerst helemaal doorgelicht. Er wordt gekeken naar praktijkvoering, organisatie en het medisch handelen. Elk jaar komt er iemand van de DEKRA langs om te controleren of de praktijk nog aan alle kwaliteitseisen voldoet en of de praktijk steeds bezig is met verbeterprocessen. Zo zorgen wij ervoor dat de kwaliteit optimaal blijft!
Wat betekent de DEKRA-Praktijkaccreditering voor U als patiënt?
Als een praktijk het kwaliteitskeurmerk bezit, kunt u ervan uit gaan dat deze praktijk er alles aan doet om de kwaliteit zo hoog mogelijk te houden. Deze praktijk levert goede zorg en heeft alles goed op orde. Maar ze geven hiermee ook aan dat ze het belang van de patiënt hoog in het vaandel hebben. Ook uw mening speelt hierin een belangrijke rol. Periodiek voert de praktijk een Patiënt Tevredenheids Onderzoek (PTO) uit. Voor de uitkomsten zie hiervoor ook onze website.
Certificaat praktijkaccreditatie